福建省第二轮高职院校人才培养工作评估学校评建手册

目 录

前 言

1.福建省高职院校人才培养工作评估的历史沿革.................................. 2

2.第一轮评估与第二轮评估的区别...........................................................2

3.第二轮高等职业院校人才培养工作评估的目的和意义......................2

4.高等职业院校人才培养工作评估的二十字工作方针..........................3

5.对我省“二轮评估”的基本认识...........................................................3

6.我省的二轮评估的主要要求...................................................................5

7.二轮评估的申请程序...............................................................................5

8.二轮评估对学校自我评估提出的要求...................................................6

9.二轮评估中着重考察的重点及对评估指标体系要求..........................6

10.二轮评估对学生满意度调查的有关要求.............................................7

11.二轮评估的材料提交.............................................................................7

12.二轮评估专家组的组成.........................................................................7

13.二轮评估中“现场考察评估”的主要内容........................................ 7

14.二轮评估中评估专家考察实验实训场地的方式................................9

15.二轮评估中评估专家查阅材料的方式...............................................10

16.二轮评估中“专业剖析”的手段和内容.......................................... 10

17.二轮评估中的“说课”要求...............................................................10

18.二轮评估中评估专家“听课与巡课”目的...................................... 10

19.二轮评估中评估专家个别访谈的对象和目的.................................. 10

20.二轮评估中评估专家开展学生学习成效考察的方式......................11

21.评估与学生有何关系...........................................................................11

22.评估期间，专家通过学生了解学校情况的主要途径......................11

23.学生座谈会主要内容...........................................................................12

24.教师座谈会主要内容...........................................................................12

25.管理人员座谈会主要内容...................................................................13

26.企业人员座谈会主要内容...................................................................13

27.系部主任、副主任、秘书，专业带头人、教研室主任访谈侧重点13

28.任课教师访谈侧重点...........................................................................15

29.实践教学管理人员访谈侧重点...........................................................15

30.教学质量管理人员访谈侧重点...........................................................16

31.教务处处长及教务处工作人员访谈侧重点...................................... 16

32.二轮评估中“评后整改”的主要内容...............................................17

33.二轮评估的工作纪律...........................................................................18

前 言

按照福建省教育厅对全省高职院校评估实行“五年一轮”的总体工作安排和福建省实际情况，在 2014 年对泉州黎明职业大学、福建信息职业技术学院 2 所高职院校二轮评估试点的基础上，福建省发布了《福建省教育厅关于实施第二轮高等职业院校人才培养工作评估的通知》（闽教职成〔2015〕2 号）等文件，决定于 2015 年全面启动第二轮高职院校人才培养工作评估（简称“二轮评估”）推动我省高职院校人才培养工作全面进入注重内涵建设、特色发展的新阶段。

二轮评估是在学校自评自查、持续改进基础上带有诊断性质的审核性评估，坚持“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的评估指导方针，通过开展自我诊断和办学特色提炼，做好学生满意度调查、回应首轮评估整改，落实教育厅“一校一策”目标责任制，采取“全面覆盖，下沉一级”评估策略，评估工作全面覆盖学校所有二级机构，充分唤醒院系两级质量主体的责任意识，保障学生学习成效持续改善，从而全面提高人才培养质量和办学效益。通过二轮评估，将进一步坚定我省高职院校致力于深化教育教学改革，激发办学活力，提升专业内涵，凝练办学特色，增强核心竞争力的决心，为学校今后发展奠定坚实基础。

为此，我们特别编写这本学习手册，旨在为广大师生员工提供系统的学习平台，以期为师生充分了解“二轮评估”的重要意义，实现与评估专家平等、坦诚交流做一定的知识储备。也请各高职院校对本手册不断完善提出宝贵意见，促进福建省教育评估研究中心高职教育监测评估工作不断向前推进！

1.福建省高职院校人才培养工作评估的历史沿革

高等职业院校人才培养工作评估是对高等职业院校以教学工作为核心的人才培养工作的全方位、全过程、全息式的综合性评估。福建省高职院校人才培养工作评估先后经历了教育部 2004 年正式启动高等职业院校人才培养工作水平评估及 2008 年正式启动高等职业院校人才培养工作评估这一阶段的福建高职院校首次接受评估称为第一轮人才培养工作评估。

2014 年在对黎明职业大学、福建信息职业技术学院 2 所高职院校开展以“一校一方案”为代表的第二轮人才培养工作评估试点的基础上，决定于2015 年全面启动第二轮高职院校人才培养工作评估。

2.第一轮评估与第二轮评估的区别

第一轮评估是在学校自我检查的基础上，针对学校办学条件和办学内涵的审核性评估；第二轮评估是在学校自我评估、持续改进基础上，针对学校办学内涵的诊断性评估。即第一轮评估是“既评软件又评硬件”，第二轮评估是“评软不评硬”。第一轮评估用统一的评估方案和指标体系；第二轮评估则讲究“一校一方案”、“用自己的尺子来测量自己”，即学校在开展学生满意度调查和首轮评估回头看的基础上，根据自身的办学实际和发展特色，制定最符合自己院校的评估方案和指标体系。

3.第二轮高等职业院校人才培养工作评估的目的和意义

与首轮评估在确保高职院校办学条件基本达标、教学管理基本规范、教学质量基本保证的目的不同，二轮评估旨在推动高等职业院校在确保规范化建设的前提下，进一步加强内涵建设，深化产教融合、校企合作，切实履行人才培养质量保障主体责任，提升服务区域产业转型升级的能力和水平；推动教育行政部门完善对高等职业院校的宏观管理，逐步形成以学校为核心、教育行政部门为引导、社会参与的教学质量保障体系，促进高等职业教育持续、稳定、健康发展。开展高等职业院校人才培养工作评估，旨在促进高等职业院校加强内涵建设，深化校企合作、工学结合的人才培养模式；推动教育行政部门完善对高等职业院校的宏观管理，逐步形成以学校为核心、教育行政部门为引导、社会参与的教学质量保障体系，促进高等职业教育持续、稳定、健康发展。

4.高等职业院校人才培养工作评估的二十字工作方针

“ 以评促建、以评促改、以评促管、评建结合，重在建设”二十字方针。“以评促建”就是以评估工作带动学校各项建设和发展；“以评促改”就是通过评估工作推动学校的改革与创新；“以评促管”就是通过评估更新学校的管理理念，提高管理水平；“评建结合，重在建设”说明评估只是手段，通过评估工作加强建设，提高人才培养质量才是最终的目的。

5.对我省“二轮评估”的基本认识

根据福建省教育厅的相关文件精神，我省的“二轮评估”可以从以下几个方面加以理解：

一是二轮评估不同于以往的水平评估、合格评估，是在学校自我评估、持续改进基础上的审核性评估，主要评估“三个度”即评估学校人才培养目标定位与社会、国家对专业人才培养需求定位的契合度；评估学生、教师、用人单位、政府等办学利益相关方对学校人才培养的满意度；评估学校建设目标与实际建设成效的达成度。

二是坚持“以学生学习成效持续改善”为导向，即学校的人才培养全过程要实现动态调整、自我保证、持续改善。即包括办学方向、管理机制体制、人才培养模式、人才培养方案、专业设置、课程架构、教学方法与手段、校企合作协同育人、学生管理、信息化建设、对外开放办学、办学特色等方面要以服务学生成长成才为宗旨，凸显人才培养（教育教学）在高等教育四大功能（科学研究、社会服务、文化传承）中的地位，提高人才培养质量。还设计了“学生学习成效考察”环节，考察学生的综合素质，以考评学校人才培养的综合情况。

三是各参评院校坚持以“一校一方案，用自己的尺子量自己”的原则设计符合自身的评建目标和指标体系。即建议各学校在首轮评估的基础上，各个学校根据自身的办学定位、特色与目标，设计 8 个一级指标、28--30 个二级指标（一般包括办学发展规划与目标定位、师资队伍建设、专业建设与课程改革、人才培养模式创新、实践教学、学生发展与管理、校园文化建设、校企合作协同育人机制、社会服务与对外交流、办学特色等内容；另外，根据最新文件要求，思想政治教育、美育、质量保障体系建设必须进入指标体系）

三是专家组采用“下沉一级、全面覆盖”的工作方式，即个人访谈、座谈会的人员抽选覆盖到到学校领导、部门负责人、系部负责人、专业负责人、普通教师、学生、企业代表等办学利益相关方；另外，还通过专业负责人的专业剖析、课程老师的说课、进课堂听课、巡课等方式，将考察的内容延伸到专业、课程；考察关注场所涵盖校内所有专业的实践实训场地、校部办公场所、系部办公场所、教学楼、食堂、运动场等。

四是建立在学校自评与数据平台数据分析基础上。即专家组进校前四个月要将《评建方案》上报教育厅备案、前一个月要将学校主要办学数据在网上公布、前 15 天要将定稿的《评建方案》《首轮评估整改报告》《学生满意度调查报告》《近两年数据平台分析报告》《自评报告》《校长报告》以及近两年数据平台的数据上报教育厅职成处与评估中心，并在网上公示。专家组进校前要对以上数据和报告进行预审。

五是专家组进校现场考察评估结束 3 个月内，学校要根据专家组的意见，制定《评估整改方案》，一年左右上报《评估整改报告》，并提请评估组进校评估回访。

六是二轮评估的结果运用。二轮评估改变以往等第制的评估操作模式，评估结论没有优、良、中、差的等级，也没有通过或不通过的说法，二轮评估主要根据学校自己制定的评估指标体系考察人才培养工作的达成度，考察学校说的与做的是否一致，专家组只出具写实性的评估意见。专家组需对学校评估指标体系中二级指标给出的“A”“B”“C”“D”自我评定作出是否认可的判断，这一判断主要是考察学校对该指标的达成度，二级指标判定将与“专家组现场考察评估意见”一起上报福建省高等教育评估委员会审议。

6.我省的二轮评估的主要要求

一是围绕质量监控体系建设目标，正确发挥高职院校人才培养工作评估的导向作用，强化内涵建设与特色办学。

二是充分发挥学校在评建工作中的主体作用,强化学校自我评价、自我诊断、自我建设、自我发展，注重“一校一方案”，专家组重点审核学校评建目标合理性、达成度和质量保障措施的实效性。

三是切实简化评估工作程序，改进评估工作方式。缩减专家进校考察时间，专家进校工作时间一般为3天；取消评估资格审查,调整为办学条件数据公示；简化评建材料,学校要重视数据平台建设和分析工作。

四是改进专家工作方式。专家组要以深度访谈、集体座谈和重点剖析为主要工作方式，不进行面面俱到的核查；简化评估汇报会，评估工作报告不超过45分钟；合并评估交流会和反馈会，专家反馈应针对突出问题分析成因并提出明确的改进建议。

五是严格评估工作纪律，推行信息公开，坚决杜绝“四风”和弄虚作假等现象。

7.二轮评估的申请程序

参评院校根据我省第二轮人才培养工作评估的有关文件和总体工作安排，于上一年度11月底前向省教育评估研究中心提出评估申请，评估申请报告需经主管部门签署意见，并提交“福建省高等职业院校人才培养工作评估主要办学条件实时数据表”，二轮评估不安排评估资格审查，各院校在接受评估前一个月向社会公布主要办学条件数据，接受社会监督。

8.二轮评估对学校自我评估提出的要求

一是基于“学生学习成效持续改善”着手评估前准备。以“学生学习成效持续改善”为导向，建立健全内部质量保障机制，切实提高人才培养工作的数字化、信息化水平，切实创新办学方法，建立健全内部质量保障机制，建设能资源共享的评建专网平台。

二是基于自我评估撰写并向社会公布人才培养质量报告。自我评估是本轮评估工作的基础，体现高校的质量保障主体地位。真实全面开展学生满意度调查，形成学生满意度调查分析报告，作为推进评估工作和今后改进学校办学工作的重要依据之一；切实落实首轮评估对应性整改工作，进一步提高二轮评估的针对性；做细做实学校近2年数据平台分析与比对，让《高等职业院校人才培养工作状态数据采集与管理平台》真实反映学校人才培养工作的内涵和动态变化过程，成为二轮评估的重要依据；扎实制定属于“自己的”评建方案和评估指标体系。依据各院校的定位和特点，在重点考察内容上实行“一校一方案”；充分准备自评报告等有关材料；全面公布自我评估材料接受社会监督。

9.二轮评估中着重考察的重点及对评估指标体系要求

二轮评估必须制定属于“自己的”评建方案和评估指标体系，依据各院校的定位和特点，在重点考察内容上实行“一校一方案”。二轮评估着重考察学校的办学定位与人才培养目标、专业结构调整、服务区域行业产业发展能力、质量保障体系建设、内涵水平和办学特色、院校治理等方面情况。学校应结合自身实际，制订具有自身特色的评建方案。评估指标体系一般应包含8个左右一级指标，其中学校治理、师资队伍、专业建设及人才培养模式、实践教学等一级指标是每个学校的评估指标体系都要包含有的，其它一级指标及所有二级指标各校均可量身定制。

10.二轮评估对学生满意度调查的有关要求

开展学生满意度调查，形成相关分析报告，作为教学质量持续改进的重要依据。学生满意度调查分为在校生和毕业生两个部份，在校生调查样本数量按在校生规模在5000人以上的学校调查样本为在校生的20%，在校生规模在5000人以下的学校调查样本为在校生的30%，具体对象由学校随机抽取，覆盖各专业、各年级；毕业生调查样本为近三届毕业生，样本数为毕业生数的20%。

11.二轮评估的材料提交

学校要根据二轮评估工作要求，于专家进校15天前将学校评建方案、自评报告、院长报告、学生满意度调查分析报告、首轮评估整改报告、近两年人才培养工作状态数据采集平台和最新数据分析报告等材料一式一份分别报送省教育厅职成处和评估中心，同时在校园网上公布(不得设置访问密码)，供专家组查阅和社会监督。

12.二轮评估专家组的组成

专家组共有 15 位专家，设组长、秘书各 1 人。一般由省外高校、省内高校及省内外行业企业专家组成，省内专家均为我省高等教育评估专家库成员。组长由省外专家担任，秘书原则上由专家组成员担任。

13.二轮评估中“现场考察评估”的主要内容

现场考察评估时间不超过 4 天，其中专家进校工作时间为 3 天。

（1）学校汇报会

汇报会一般安排在现场考察第一天的上午，校长的评估汇报时间控制在 45 分钟左右。学校制作自评材料或校情光盘，不在汇报会上播放，可放在专家材料袋，由专家回住宿酒店自行观看。汇报会出席对象为：专家组全体成员、学校领导班子和有关中层干部、学校认为应该到会的其他人员。

（2）考察实验实训场地

汇报会结束后，专家组有针对性地对教学基本设施特别是主体专业的实验实训设施和实习基地（校中厂）进行考察，同时对校园文化等有关内容进行调研。二轮评估原则上不安排校外实训、实习基地考察。

（3）查阅材料

现场考察期间，评估专家根据学校评估材料预审、数据平台分析及访谈座谈中发现的问题，进行有针对性的材料审阅。对于教学文档的查阅，包括教学日历、课程大纲、课程设计、作业、实验报告、实习报告、试卷、毕业设计、督导日记等。

（4）座谈会

根据评估工作需要，专家组分别召开教学管理人员、一线教师、学生、校企合作企业代表等座谈会。

（5 ）专业剖析

原则上每校剖析两个专业，学校推荐 1 个，专家随机选择 1 个。专业剖析的手段主要包括：听取专业带头人介绍、查阅资料、深度访谈、座谈会以及实地考察等。专业剖析的主要内容有：专业设置与人才培养模式、课程体系和课程改革、师资队伍、教学条件、教学管理与教学改革、人才培养质量与社会声誉、专业特色等。

（6）说课

说课要求教师将自己对课程标准（大纲）、教材的理解和把握、课堂程序的设计和安排、学习方式的选择和实践等一系列教育教学元素的确立及其理论依据进行阐述。说课一般为 2 门，原则上是对应剖析专业里的某一门核心课程。

（7）听课与巡课

专家组根据任务分工，深入到学校各院系，通过听课、巡课等方式了解学校课堂教学情况和学校教学文化建设情况。

（8）个别访谈

个别访谈的对象一般应包括学校领导、中层干部、教职工、学生、用人单位人员等，每位专家访谈的对象一般为 5 人左右。个别访谈目的是为了了解信息、发现问题、分析原因、寻找解决问题的思路及办法。

（9）学生学习成效考察

专家组出一道题目，随机抽取 8-10 个学生，分 2-3 个小组，给一天半时间，学生完成该题目要求。以文件、多媒体、口头答辩检查学生完成情况。答辩时可以有教师在场，还要和教师交流。专家要考察学生分工、语言表达、多媒体使用、知识点应用等情况，以及教师指导能力、对教学过程的掌握能力、教师的“双师”背景等情况。

（10）专家组闭门会

现场考察各环节完成后，专家组全体人员召开闭门会进行集中评议。会前，专家组秘书居中协调，各专家要对考察获得的信息进行认真的梳理和汇总，并对分工考察的项目形成初步判断意见。集中评议会由专家组秘书召集，由专家组组长主持，时间一般安排在反馈会前一天下午。

（11）专家反馈会

反馈会安排在现场考察评估最后一天上午进行。反馈会上专家个人发言不谈学校发展取得的成绩，只针对突出问题分析成因，并提出明确的改进建议；学校发展取得的成绩由专家组长在总结发言上阐述，并对评估情况进行适当总结，不现场宣读专家组评估意见。

14.二轮评估中评估专家考察实验实训场地的方式

专家组有针对性地对教学基本设施特别是主体专业的实验实训设施和实习基地（校中厂）进行考察，同时对校园文化等有关内容进行调研。二轮评估不安排校外实训实习基地考察。

15.二轮评估中评估专家查阅材料的方式

现场考察期间，评估专家根据学校评估材料预审、数据平台分析及访谈座谈中发现的问题，进行有针对性的材料审阅。对于教学文档的查阅，包括教学日历、课程标准、课程设计、作业、实验报告、实习报告、试卷、毕业设计、督导日记等。

16.二轮评估中“专业剖析”的手段和内容

专业剖析的手段主要包括：听取专业带头人介绍、查阅资料、深度访谈、座谈会以及实地考察等。专业剖析的主要内容有：专业设置与人才培养模式、课程体系和课程改革、师资队伍、教学条件、教学管理与教学改革、人才培养质量与社会声誉、专业特色等。

17.二轮评估中的“说课”要求

要求教师将自己对课程标准（大纲）、教材的理解和把握、课堂程序的设计和安排、学习方式的选择和实践等一系列教育教学元素的确立及其理论依据进行阐述。说课一般为 2 门，是对应剖析专业里的核心课程。

18.二轮评估中评估专家“听课与巡课”目的

专家组根据任务分工，深入到学校各院系，通过听课、巡课等方式了解学校课堂教学情况和学校教学文化建设情况。

19.二轮评估中评估专家个别访谈的对象和目的

个别访谈的对象一般包括学校领导、中层干部、教职工、学生、用人单位人员等，每位专家访谈的对象一般为 5 人左右。个别访谈目的是为了了解信息、发现问题、分析原因、寻找解决问题的思路及办法。

20.二轮评估中评估专家开展学生学习成效考察的方式

专家组出一道题目，随机抽取 8—10 个学生，分 2—3 个小组，给一天半时间，学生完成该题目要求。以文件、多媒体、口头答辩等方式检查学生完成情况。答辩时可以有教师在场，还要和教师交流。专家要考察学生分工、语言表达、多媒体使用、知识点应用等情况，以及教师指导能力、对教学过程的掌握能力、教师的“双师”背景等情况。

21.评估与学生有何关系

评估的出发点和最终落脚点是让被评学校通过评估受益，特别是让教育的主体——学生真正受益。通过评估，推动学校自觉地按照教育规律不断明确办学指导思想，坚持高职教育创新，深化学校教学改革，改善学校办学条件，加强教学基本建设，强化学校教学管理，全面提高学校教育质量和办学效益。评估是造福于高职院校学生的一项系统工程。

22.评估期间，专家通过学生了解学校情况的主要途径

（1）专家到教室听课。与学生交谈；查看作业本；学生是否专心听课；与教师的互动；对教师的评价。

（2）专家召开学生座谈会。对学校的意见和建议；个人发展，对学校资源的利用情况。

（3）专家到学生食堂就餐。随机到食堂与学生交谈；了解学校后勤和学生生活、学习情况；察看学生饮食礼仪，如排队、餐具的回收等。

（4）专家察看学生晨练和晚自习。专家到运动场、学生宿舍、教室、图书馆察看。

（5）专家察看学生宿舍。学生是否在学习；了解卫生、用电、生活情况。

（6）专家到体育场察看学生体育活动情况。学生是否经常参加体育活动情况；群体性体育活动情况；学校的体育强项等。

（7）专家察看学生活动情况。学生社团巡礼活动；学校各类科技活动。

（8）校园公共场合与评估专家路遇。

23.学生座谈会主要内容

（1）在学校学习期间最大的收获是什么？

（2）哪一门课，哪一位教师的印象最深？

（3）与其他院校相比我校在学风、教风及工作作风上有什么特点？

（4）教室、实验室、图书馆、运动场及体育设施开放与使用情况？

（5）学习负担情况，课余活动时间、主要活动内容？

（6）对本专业的认识？对就业岗位和就业形势的认识是否清晰？

（7）利用计算机网络进行自学情况？

（8）学校伙食、生活条件如何？

（9）学校是如何指导就业的？有无指导机构？

（10）你认为学校培养的毕业生质量如何？

（11）实训条件能做哪些实训？效果？

（12）其它与学习成效相关的问题等等。

24.教师座谈会主要内容

（1）教学、科研、社会服务三者的关系，教学工作的地位和学校其它工作的关系；

（2）教学有什么特点，培养的学生有什么特色；

（3）学生社会实践的开展和就业的情况；

（4）校内外实习实践基地建设、管理和使用情况；

（5）师资队伍建设（职称评聘、培训培养、发展规划等）情况；

（6）学风、教风、机关人员作风情况；

（7）教学管理、专业建设、课程建设、教材建设等情况；

（8）与职业教学工作密切联系的其它问题等等。

25.管理人员座谈会主要内容

（1）教学工作的地位与其它工作的关系；

（2）各项管理工作是如何体现为教学服务的；

（3）学校培养的学生有什么特色；

（4）师资队伍建设情况和教学保障情况；

（5）与学校发展建设工作密切相关的其它问题等等。

26.企业人员座谈会主要内容

（1）企业与学校合作有什么利益；

（2）你的企业是如何与学校合作的；

（3）你与学校在合作育人、合作就业方面的做法和成效；

（4）你对学生顶岗实习的看法以及对该校学生顶岗实习的评价；

（5）你与学校校企合作的领域及其技术研发和服务的成效。

27.系部主任、副主任、秘书，专业带头人、教研室主任访谈侧重点

（1）对高职教育理念（培养目标、培养模式、就业导向、工学结合）了解程度如何；

（2）专业人才需求社会调研工作开展情况；

（3）专业建设思路，制订专业建设规划的依据及落实情况；

（4）如何根据毕业生跟踪调查、用人单位反馈情况分析和专业建设指导委员会的意见，调整专业人才培养方案，制修订课程标准和教学大纲，执行情况及效果；

（5）专业人才培养方案设计制订审批过程及如何体现高职教育特色的情况；

（6）教学改革的目标、思路、内容、步骤、措施，改革实施后的教学成果或阶段性成果；

（7）如何围绕专业人才培养目标，以职业技术应用能力为主线，针对学生知识、能力、素质结构的培养，进行课程体系和科目课程设计，实施状况情况；

（8）根据专业教学特点，开展了哪些教学内容、教学方法、教学手段的改革，效果如何，还存在什么问题；

（9）在教材建设与改革方面做了哪些工作，成效如何（重点是自编校本教材）；

（10）本系部如何加强教学管理，开展教学质量监控工作的，解决了什么问题，效果如何；

（11）职业能力训练体系建立与实施状态，职业能力测试和参加社会鉴定状况，职业基本技能、专业技能训练效果如何；

（12）在职业素质教育方面，学校所做的工作及其效果，学校内教学和学生工作的分工与配合状况如何；

（13）在就业指导与服务方面学校里开展的工作及其效果，毕业生就业率、就业质量怎么样；

（14）专业建设和课程建设所做的工作及其效果；

（15）专业产学结合、校企合作采取了哪些主要做法，取得哪些成果；

（16）专业教学团队是怎么建设的，效果怎么样；

（17）毕业生跟踪调研情况一一毕业生、用人单位反馈情况。

思政教研室主任访谈补充部分：

（1）思政课教学改革的基本思路、采取的主要措施、效果如何？（特别是思政课社会实践教学改革取得了何种效果？）

（2）教改过程中存在的主要问题是什么，采取相应措施是什么？

公共课（中文、英语、体育）教研室主任访谈补充部分：

（1）了解高职教育观念；

（2）教学内容课程体系、教学方法手段改革进展情况与存在的主要问题；

（3）基础课教学如何为专业课教学服务；

（4）全校公共课教师数量结构素质的基本情况

28.任课教师访谈侧重点

任课教师一般性问题

（1）谈一谈你开展的课程改革的做法与成效；

（2）现代教育手段在教学中的应用；

（3）谈一谈对“互联网+”教学改革的认识与运用；

（4）社会服务能力提升及成效；

（5）服务学生成长成才；

（6）学校对教师发展的政策、途径；

（7）地方政府支持教师发展的政策；

（8）谈一谈校企合作的经验和体会；

（9）学生学习成效的评价；

（10）学校教师师德师风建设。

专业课教师访谈侧重点

（1）高职教育思想观念（培养目标、培养模式、就业导向、产学结合）；

（2）对专业教学计划的熟悉情况；

（3）本课程教学内容方法手段改革的做法及其效果；

（4）学校强化学生职业能力训练的措施与效果；

（5）学校对教师进修提高双师素质采取的措施及其效果；

（6）学生素质教育工作状况。

29.实践教学管理人员访谈侧重点

（1）教学仪器设备总值；

（2）近3年教学仪器设备增长与更新和现代技术含量提高情况；

（3）实验室、实训基地、计算机、语音教室、多媒体教室的基本情况和利用率；

（4）实践教学管理工作（实验、实训、见习、实习）是如何开展的，主要措施是什么，成效如何；

（5）学校校外实训基地建设情况；学生在校外实训基地实习效果如何；

（6）技能竞赛的开展情况。

30.教学质量管理人员访谈侧重点

（1）学校教学质量保证与监控体系建立、运行及实施状况；

（2）学校教学督导工作开展状况；

（3）学校各主要教学环节的质量标准有哪些，执行效果如何；

（4）在教学质量保证与监控体系中，如何贯彻预防为主、实时调控、持续改进的措施，效果如何。

31.教务处处长及教务处工作人员访谈侧重点

（1）教务处所属各组织机构的主要职能，所属人员分工情况；

（2）学校教学管理制度主要包括哪些内容，具体落实情况如何，取得的成效是什么；

（3）学校教学基本文件是如何要求的，如何进行规范管理的，是否齐全完备；

（4）学校是怎样进行专业教学计划管理的，教学计划执行的情况如何，效果怎样；

（5）学校是如何组织教学运行管理工作的，运行效果如何；

（6）学校对考试与学籍管理是如何规定的，执行效果如何，试卷保存等考务情况如何；

（7）学校实践教学管理的规章制度有哪些，在提高实验、实训、实习教学环节质量方面做了哪些工作，效果如何，还存在着什么问题，如何加以解决；

（8）顶岗实习管理经验与做法有哪些；

（9）是否开展新生素质调研，针对新生中存在的问题，在教学、学生管理方面采取了哪些有效措施；

（10）学校教学质量管理状况如何，教学质量保证与监控体系是如何构建的，整体运行情况如何，对保证教学质量所起的作用是什么，效果如何；

（11）学校人才培养方案、课程大纲、教学环节等的管理文件介绍与说明学校教材办法（选用、征订、使用和评价）；

（12）与学工处的分工与配合状况如何，存在的主要问题是什么；

32.二轮评估中“评后整改”的主要内容

（一）学校制定整改方案。现场考察评估专家组形成的《第二轮人才培养工作专家现场考察评估意见》提出的问题和建议，是学校整改工作的主要依据，也是下一轮评估的重要内容。学校应针对存在的问题和专家组提出的意见建议制定整改工作方案，明确整改重点、措施和实施计划等。并于现场考察评估后 3 个月内上报评估中心。

（二）扎实开展问题整改。根据整改方案扎实开展整改工作，力争使专家提出的每个问题与建议都能得到回应，确保整改工作务实有效，整改工作接近尾声后，学校与评估中心商量专家回访的具体时间，并于专家回访前 15 天向评估中心提交整改工作总结报告，总结梳理整改工作成效。

（三）整改回访。评估中心根据回访工作的需要组建 7 位专家构成的专家组，回访专家主要对照现场考察评估阶段专家意见考察学校一年来的整改工作进展情况，考察主要通过听取专业整改情况的汇报、个别访谈、查阅资料等方式进行，回访时间安排为一天半。

33.二轮评估的工作纪律

为了减轻参评学校负担，营造风清气正的评估风尚，二轮评估提出了明确的纪律要求：

（一）学校不迎送专家，不应安排主管部门领导会见专家组，不组织学生迎送和服务专家组，不为专家制作影集、相册。

（二）学校不造声势，不悬挂欢迎标语、横幅和彩旗。会场布置要简朴，不挂标语，不制作背景板，不摆放鲜花、水果、点心、香烟等。

（三）严格控制专家校内考察陪同人员，不调课调休。校内考察点除正常参加教学的师生外，不专门组织人员等候和欢迎。考察点要保持原汁原味，不搞突击粉饰、临时布置，不新设展板和大屏幕。

（四）接待工作厉行节俭。专家应自行搭乘交通工具前往参评学校所在地。专家组住宿首选校内招待所，不具备条件的按四星级标准就近安排酒店，用餐为学校食堂或住宿酒店工作餐、自助餐。学校不安排宴请，不上高档菜肴和烟酒，不赠送礼品、纪念品、土特产等，不安排与评估工作无关的活动。在我中心公布专家名单至评估工作正式结束期间，不得邀请专家到校进行学术活动，不与专家发生利益关联。参评学校如果对评估专家组审核评估程序和结论存有异议，可向福建省高等教育评估委员会提出申诉，评估委员会根据委员会受理申诉，进行仲裁。